Retur
Vi vill att du som kund ska vara nöjd med våra produkter både för att de håller en hög kvalité och för att du bidrar till en bättre klädindustri när du väljer ekologisk och giftfri produktion under rättvisa förhållanden. Men ibland blir det inte som man tänkt sig. Vi har förståelse för det och vill hjälpa dig lösa det så smidigt som möjligt. Därför är det viktigt att du fyller i formuläret nedan så noga du kan så vi kan hjälpa dig på bästa möjliga sätt.
Du betalar själv för returfrakten och vi betalar för frakten tillbaka till dig vid byten.
OBS! Vänta alltid med att returnera produkter tills du fått en bekräftelse med instruktioner från oss. Har du inte fått svar inom 2 vardagar behöver du titta i din skräppost.
Vill du både byta och ångra plagg? Fyll i så fall i returformuläret två gånger.
Information om hur LotusEco behandlar dina personuppgifter och om dina rättigheter under dataskyddslagstiftningen finns i LotusEcos integritetspolicy.